ਆਨਲਾਈਨ ਸਮਾਨ ਦਾ ਬੈਗ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਕ ਔਰਤ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਜਾਣਨ ਲਈ ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨੰਬਰ ‘ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ। ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨੰਬਰ ਹੈਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਕ ਸਾਈਬਰ ਠੱਗ ਨੇ ਔਰਤ ਨੂੰ ਇਕ ਲੱਖ ਲਈ ਥੱਪੜ ਜੜ ਦਿੱਤਾ। ਮਾਮਲੇ ‘ਚ ਨੀਰਦਾ ਆਨੰਦ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ‘ਤੇ ਸਾਈਬਰ ਥਾਣਾ ਪੁਲਿਸ ਨੇ ਅਣਪਛਾਤੇ ਖਿਲਾਫ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਧਾਰਾਵਾਂ ਤਹਿਤ ਮਾਮਲਾ ਦਰਜ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ।
ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਨੰਬਰ ਸਰਚ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਭਾਰੀ
ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸ ਨੇ 13 ਮਈ 2023 ਨੂੰ ਆਜੀਓ ਤੋਂ ਲਗੇਜ ਬੈਗ ਆਨਲਾਈਨ ਮੰਗਵਾਇਆ ਸੀ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਉਸ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ’ਚੋਂ ਪੈਸੇ ਤਾਂ ਕੱਟ ਲਏ ਗਏ ਪਰ ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਆਰਡਰ ਰਿਕਾਰਡ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਹੋਇਾ। ਔਰਤ ਨੇ ਗੂਗਲ ‘ਤੇ ਨੰਬਰ ਲੈ ਕੇ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ। ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਨੇ ਫੋਨ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਇਸਦੇ ਲਈ ਇਕ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਓ।
ਦੋ ਖਾਤਿਆਂ ‘ਚੋਂ ਨਿਕਲੇ ਪੈਸੇ
ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁਲਜ਼ਮ ਨੇ ਗੂਗਲ ਪੇਅ ਅਕਾਊਂਟ ਦਾ ਪਿੰਨ ਮੰਗਿਆ। ਇਸ ‘ਤੇ ਔਰਤ ਨੇ ਪਿੰਨ ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਤੇ ਕਾਲ ਕੱਟ ਦਿੱਤੀ। ਦੂਜੇ ਦਿਨ ਵੀ ਉਕਤ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਔਰਤ ਨੂੰ ਫੋਨ ਕਰ ਕੇ ਮੁਲਜ਼ਮ ਨੇ ਖਾਤੇ ਤੇ ਪਿੰਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗੀ। ਇਸ ਵਾਰ ਵੀ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਔਰਤ ਦੇ ਐਚਡੀਐਫਸੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ 4 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਤੇ ਆਈਸੀਆਈਸੀਆਈ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ 96 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਕੱਟ ਲਏ ਗਏ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਔਰਤ ਨੇ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਾਈਬਰ ਥਾਣੇ ‘ਚ ਕੀਤੀ।